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インターネットがダウンしたり、スロットから追い出されたりすることもある。
キャッシュとクッキーをクリアし、リロードしてゲームを再開してみてください。
インターネット接続または技術的なエラーによりカジノゲームが中断された場合、すべてのデータは保存され、金銭が失われることはありません。
まだアクションを起こす必要がある場合(例えば、ブラックジャックでヒット、スタンド、スプリットのいずれかを決定する)、接続が回復したとき、またはページを更新したときにゲームを再開し、決定を下すことができます。
ゲームが中断したところから続行されない場合は、中断中にバックグラウンドでゲームが続行され、賞金がアカウントに入金されたことを意味します。
ゲームラウンドがキックアウトされた場所から始まらない場合、ゲームラウンドがキックアウトされた時点で終了しているか、ゲームラウンドがまだ残っている可能性があります。
ライブチャットでカスタマーサービスにご連絡ください。
ゲームラウンドに関する以下の情報をご提供ください:
* ゲーム名
* ゲームラウンドの日時
* スピンに賭けた金額
* その時の残高
* プレイしたデバイス
ゲームラウンドで覚えているその他の情報も役に立ちます。
すべてを覚えておくのは難しいとは思いますが、私たちの助けになるのであれば、何でも大歓迎です。
できるだけ早くご返信いたします。
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